Inadmisible

“…el tiempo de la exclusividad telefónica ya se acabó porque hoy hay otros actores y tecnologías que se van reemplazando, nosotros apostamos a esto”, fueron las palabras de la Ministra de Transportes y Comunicaciones, Dra. Verónica Zavala.

Nuestra sociedad para salir de sus problemas no sólo debe satisfacer las necesidades de consumo de sus habitantes, sino proteger y crear puestos de trabajo en condiciones adecuadas y con remuneraciones dignas.

Si bien es cierto, la tecnología en las telecomunicaciones está llevando mejores servicios a los usuarios, con la tendencia del abaratamiento de los servicios por la automatización, todo ello está generando el desplazamiento de los trabajadores en perjuicio de éste sector.

Debemos tener presente que el cambio en la tecnología es por mejorar el servicio, lo que permite, además, no sólo mantener sino incrementar las utilidades de las empresas. Hasta aquí, nuestra constitución respalda a la tecnología, ya que convierte a sus habitantes en agentes económicos, quienes lejos de disfrutar de sus beneficios, aportan en toda la cadena productiva que los trabajadores generan.

La competencia tiene por finalidad optimizar los servicios en calidad, justificando de ésta manera los cobros respectivos de las empresas, que tienen como propósito ser el lugar donde el hombre pueda obtener los medios económicos para desenvolverse en la sociedad y no sólo brindar o producir servicios aprovechándose de las necesidades sociales. Por ello, las empresas deben asumir su Responsabilidad Social Empresarial (RSE), y compitan su calidad y costo manteniendo a sus trabajadores con la tendencia a incrementar mas no a disminuir, como lo está permitiendo la legislación laboral en su artículo de disminución de la carga laboral por adelanto tecnológico.

Ésta es una de las correcciones a nuestra legislación que debemos impulsar, para colocar a la tecnología a merced del hombre y no a la inversa. Hoy nos toca a todos los telefónicos propiciar estas correcciones, las cuales, deben ser consideradas por las empresas del sector.

CAMBIOS INMEDIATOS

Los sucesos tecnológicos que parecieran ser incontrolados, son los medios que utilizan las empresas para salvaguardar sus intereses con la reducción de sus costos o planillas. Es éste el tema de fondo, tenemos la obligación de controlar los efectos del avance tecnológico en cuanto al desplazamiento del trabajador. No detendremos el ingenio de la humanidad, pero debemos regularlo sobretodo cuando va en desmedro de nuestros intereses.

            Una legislación que vele por mantener una cantidad mínima de trabajadores dentro de empresas económicamente rentables es la tarea por desarrollar, con el objetivo de exigir al gobierno sueldos y condiciones de trabajo que garanticen el permanente desarrollo de los trabajadores. De ésta manera, crearíamos empresas con responsabilidad social y no sólo aquellas que se aprovechan de las necesidades del trabajador para hacer dinero a través del consumo del servicio.

            La tarea del Sindicato Unitario es exigirle a las instituciones responsables o crear instituciones que aspiren a consolidar un solo bloque sólido para el pedido de la legislación necesaria en el sector de las telecomunicaciones.

ALIADOS

Hoy, aparcados,

luego de la resistencia dura

a los embates del cambio tecnológico,

maduramos…

Asimilamos sus bondades

y nos preparamos

nuevamente para la lucha...

Ahora, un nuevo terreno,

el de la competencia

con otras reglas de juego…

Los conflictos internos

se convierten en urgente corrección,

fortaleciéndonos

para la competencia…

CAOS EN MESA DE PRUEBAS

¿Cuándo se van a solucionar los innumerables problemas que existen en ésta área? A continuación, detallamos algunos puntos:

Ya se van averiando tres computadoras, y sólo han atinado a anular los puertos, quedando los trabajadores con el problema de buscar una posición libre para continuar sus labores, con el perjuicio de la atención al público, pues las PCs que se han malogrado son de analistas y encargados.

Sólo mejoraremos el RO (respuesta al operador), cuando se capacite al personal nuevo que viene. Tenemos abonados insatisfechos por la demora en la atención de sus reclamos, ya que se dan con la sorpresa que sus problemas liquidan casa cerrada (63) ó abonado avisará (64). ¿Y los responsables encargadas de supervisar estos temas?

Existen PCs de generación pasada, que no se encuentran en condiciones para alcanzar los objetivos señalados por la empresa. El proyecto BOOMERANG no ha cumplido su cometido en ésta área. Además, ya hemos señalado en las diferentes instancias que el molinete en la puerta está perjudicando a nuestro recurso humano. ¿De quién habrá sido la idea de colocar dichas trampas mortales? Nunca se colocan en las avenidas Arequipa y Shell.

Los problemas presentados en MM.PP vislumbra la importancia estratégica de nuestra imagen y la incompetencia de cómo se está atendiendo los problemas en el área. Los trabajadores están sorprendidos. Cuál es la razón que teniendo analistas y trabajo para ellos, se contrate a una empresa externa PERÚ – DIRECTO, para supervisar la labor del personal, restándole valor al aporte del trabajador, quien está siendo ignorado.

LA IMPORTANCIA DE LOS DELEGADOS DE TMS

El personal del área de la Jefatura de Mantenimiento del local (TMS), aceptó con responsabilidad y dedicación el mantenimiento de los pares y equipos ADSL de tecnología ALCATEL Y HUAWEI (Banda Ancha), pero a la fecha una serie de problemas y necesidades impiden dicho compromiso.

            Los trabajadores han hecho llegar dos cartas dirigidas al Ing. Héctor Pecho, donde se le manifiesta las preocupaciones por estos problemas urgentes de solucionar. No ver avances y coordinaciones con el personal significaría nuestro más rotundo y enérgico rechazo a dicho mando, quien debe asumir su rol de liderazgo para alcanzar el éxito de nuestro servicio frente a la competencia.

            Son 16 puntos claros y concisos que los delegados del área nos han hecho llegar a nuestra Secretaría, a quienes saludamos por su iniciativa.

COMUNICADO:

SEC. DE LA MUJER

CURSOS:

ADORNOS NAVIDEÑOS Y CHOCOLATERÍA

Costo: S/. 20.00 nuevos soles (incluye material)

Inicio de clases: SÁBADO 21 DE OCTUBRE

Hora: 9:30 a.m.

Inscripciones: Sr. Nelly Gestro H. - Secretaría Promoción de la Mujer     (4to piso local sindical), teléfono: 428-9965 anexo: 210

COMUNICADO:

SEC. DE DEFENSA

A los trabajadores (citados en conciliación extrajudicial), involucrados en el tema de DEVENGADOS, les informamos que el mismo está en coordinación hasta nuevo aviso. El pago de los mismos se efectuará cuando los inconvenientes legales sean superados.

¡DESCANSA EN PAZ!

PRESIDENTE PANIAGUA

El SUTTP se solidariza con el dolor de la esposa, hijos y familiares de quien fuera en vida, el ex presidente transitorio y uno de los líderes más connotados de la historia del Perú, Valentín Paniagua Corazao.

“...necesitamos trabajar con las organizaciones, con los sindicatos, con los clubes de madre, con los partidos políticos”, fueron las palabras de aliento que recibiéramos desde el balcón de Palacio de Gobierno por parte de Valentín Paniagua, cuando pedía se restablezca la paz democrática en nuestro país.

Momentos de lucha de los trabajadores telefónicos en el año 2000, restauración de la democracia, reivindicación de nuestros derechos, clamor popular hecho realidad. Un ejemplo de honor y valor.

¡VALENTIN PANIGUA PRESENTE!